Unsere KundenCenter

Persönlicher Kundenservice vor Ort in den Ruhrbahn-KundenCentern ist eine Stärke der Ruhrbahn GmbH.

In Essen und Mülheim für Sie da. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen in drei KundenCentern für Fragen jederzeit zur Verfügung.

TOP-VertriebsPartner

Erweiterte Ticket- und Tarifinformationsangebote in Ihrer Nähe

Weitere VertriebsPartner

Ticket- und Tarifinformationsangebote an fast jeder Ecke

Fundbüro

Verlorene Dinge finden

KundenCenter Essen Hauptbahnhof

Südeingang
Am Hauptbahnhof
45127 Essen

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa: 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

KundenCenter Kettwiger Tor


Kettwiger Straße 2-10
45127 Essen

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa: 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

KundenCenter Mülheim Hauptbahnhof

Passage Hauptbahnhof
Dieter-Aus-dem-Siepen-Platz 3
45468 Mülheim

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 8.00 - 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 - 14.00 Uhr

Ruhrbahn Fundbüro

Verteilerebene (U-Bahn)
Berliner Platz
45127 Essen

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr
0201 826-2400

Kundendialog

0201 826-1420
(Mo. – Fr.: 8 – 16 Uhr)

kundendialog(at)ruhrbahn.de

 

Abo-Service

0201 826-1234

(Mo. – Fr.: 8 – 16 Uhr)

Fahrplan- u. Tarifauskünfte (24h):
0 180 6/50 40 30

(0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; 0,60 € pro Anruf aus den Mobilfunknetzen)