Unsere KundenCenter

In Essen und Mülheim für Sie da

Persönlicher Kundenservice vor Ort in den Ruhrbahn-KundenCentern ist eine Stärke der Ruhrbahn GmbH. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen in drei KundenCentern für Fragen jederzeit zur Verfügung.

In verschiedenen Essener und Mülheimer Stadtteilen können Sie auch unsere TOP-Vertriebspartner aufsuchen, die Sie gern über ein erweitertes Service-Angebot beraten.

KundenCenter Berliner Platz

Fundbüro Verteilerebene (U-Bahn)

Berliner Platz
45127 Essen

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa: 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Ruhrbahn Fundbüro

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KundenCenter Essen Hauptbahnhof

Südeingang

Am Hauptbahnhof
45127 Essen

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa: 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

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KundenCenter Mülheim Hauptbahnhof

Passage Hauptbahnhof

Am Hauptbahnhof 8
45468 Mülheim


Achtung:
Das KundenCenter Mülheim Hbf öffnet in der Zeit vom 22.10. – 25.10. und am 28.10 in der Zeit von 8:00 – 16:00 Uhr. Am Samstag, den 26.10.2019 bleibt das KundenCenter geschlossen.


Montag - Freitag: 8.00 - 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 - 14.00 Uhr

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Kundendialog


0208 451-1911
(Mo. – Fr.: 8 – 16 Uhr)

Abo-Service


0208 451-1234
(Mo. – Fr.: 8 – 16 Uhr)

abo(at)ruhrbahn.de

Fahrplan- u. Tarifauskünfte (24h):
0 180 6/50 40 30

(0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; 0,60 € pro Anruf aus den Mobilfunknetzen)