Persönlicher Kundenservice vor Ort in den Ruhrbahn-KundenCentern ist eine Stärke der Ruhrbahn GmbH. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen in drei KundenCentern für Fragen jederzeit zur Verfügung.
In verschiedenen Essener und Mülheimer Stadtteilen können Sie auch unsere TOP-Vertriebspartner aufsuchen, die Sie gern über ein erweitertes Service-Angebot beraten.
Fundbüro Verteilerebene (U-Bahn)
Berliner Platz
45127 Essen
Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa: 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr
Südeingang
Am Hauptbahnhof
45127 Essen
Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa: 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr
Passage Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof 8
45468 Mülheim
Achtung: Das KundenCenter Mülheim Hbf öffnet in der Zeit vom 22.10. – 25.10. und am 28.10 in der Zeit von 8:00 – 16:00 Uhr. Am Samstag, den 26.10.2019 bleibt das KundenCenter geschlossen.
Montag - Freitag: 8.00 - 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 - 14.00 Uhr
0208 451-1911
(Mo. – Fr.: 8 – 16 Uhr)
0208 451-1234
(Mo. – Fr.: 8 – 16 Uhr)
abo(at)ruhrbahn.de
Fahrplan- u. Tarifauskünfte (24h):
0 180 6/50 40 30
(0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; 0,60 € pro Anruf aus den Mobilfunknetzen)