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Nils Hoffmann, Leiter Markt & Kommunikation

OS-Plattform der EU

Die OS-Plattform der EU-Kommission dient speziell bei Streitigkeiten von online abgeschlossenen Verträgen dazu, eine geeignete Streitbeilegungsstelle zu finden: ec.europa.eu/consumers/odr/

Redaktion:

Jens Kloth (j.kloth(at)ruhrbahn.de)

Gestaltung und Programmierung der Internetseite:

m-bient MEDIAdesign, Marc Strecker
www.m-bient.com
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Design, Art-Direktion:

Klaus Falke (k.falke(at)ruhrbahn.de)

Bildnachweis:

Lokomotiv Atelier für visuelle Kommunikation

Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren

Die Ruhrbahn ist Mitglied der Schlichtungsstelle Nahverkehr. Wenn Sie mit unserer Reaktion auf Ihre Beschwerde nicht einverstanden sind wenden Sie sich bitte an:

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Per Post oder via Internet unter www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de. Wir erklären uns bereit, an Schlichtungsverfahren vor der Schlichtungsstelle Nahverkehr teilzunehmen. Die Anrufung der Schlichtungsstelle ist für Sie kostenlos und unverbindlich.