KundenCenter und Co.

In Essen und Mülheim für Sie da

Persönlicher Kundenservice vor Ort in den Ruhrbahn-KundenCentern ist eine Stärke der Ruhrbahn GmbH. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen in drei KundenCentern für Fragen jederzeit zur Verfügung.

In verschiedenen Essener und Mülheimer Stadtteilen können Sie auch unsere TOP-Vertriebspartner aufsuchen, die Sie gern über ein erweitertes Service-Angebot beraten.

KundenCenter Berliner Platz

Fundbüro Verteilerebene (U-Bahn)

Berliner Platz
45127 Essen

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa: 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Ruhrbahn Fundbüro

Adresse in Fahrplanauskunft übernehmen

KundenCenter Essen Hauptbahnhof

Info Lounge (Südeingang)

Am Hauptbahnhof
45127 Essen

Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Sa: 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Adresse in Fahrplanauskunft übernehmen

KundenCenter Mülheim Hauptbahnhof

Passage Hauptbahnhof

Am Hauptbahnhof 8
45468 Mülheim

Montag - Freitag: 8.00 - 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 - 14.00 Uhr

Adresse in Fahrplanauskunft übernehmen

Service-Hotline

0201 826-1234
(Mo. – Fr.: 8 – 16 Uhr)

Für Fahrplan- u. Tarifauskünfte:
0 180 6/50 40 30 (24 Std.)

(0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz; 0,60 € pro Anruf aus den Mobilfunknetzen)

  • Öffnungszeiten

    Ruhrbahn KundenCenter Essen Hbf (ab 2.5.)
    Montag bis Freitag
    08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
    Samstag
    9.00 Uhr bis 14.00 Uhr

    Ruhrbahn KundenCenter Berliner Platz
    Ruhrbahn Fundbüro
    Montag bis Freitag
    08.00 Uhr bis 18.00 Uhr
    Samstag
    09.00 Uhr bis 14.00 Uhr